◎    [上海理想人力资源发展有限公司] 招聘 客服专员         查阅  次

职位名称 客服专员 招聘单位
工作性质 全职 招聘人数 10
专业要求 工作经验
外语要求 学历要求 大专以上
年龄要求 不限 工资待遇 3500-5500
身高要求 性别要求 不限
视力要求 体重要求
工作地点 上海徐汇区漕宝路 联系电话
工作说明
客服专员          5000-8000元/月

航空中/英文客服(晚班)

上海徐汇区漕宝路440号西区1号楼2楼,地铁12号线虹漕路站下来即到。

工作时间:周一至周日,做五休二。



职位描述

1、 接听来电,根据客户的旅行政策及操作流程,为客户提供国内、国际旅行咨询服务;

2、 能够使用操作系统进行国内、国际机票,酒店,租车的查询,预定,出票和退票,并生成账单;

3、热情主动面对每一位客户,拥有良好的客服意识,真诚的为客户服务;



任职要求:

1、大专及以上学历,旅游、英语相关专业优先;

2、口齿清晰,普通话标准,能吃苦耐劳;

3、具备良好语言表达和概括能力,有客户服务意识,善于与人沟通;

4、熟练操作Ms-office办公软件,中文打字40字/分钟以上;

5、能适应三班工作;

6、大学英语4级,英语口语流利、听力佳。(英文客服具备)

发布时间 2017-11-9 截至时间 2017-11-9
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